Das Programm-Modul erlaubt es von BrokerStar / iOffice Daten ins Outlook oder ein anderes Mailprogramm zu synchronisieren. Es ist nicht vorgesehen, Daten im Mailprogramm zu erfassen und dann nach BrokerStar zu synchronisieren.
Als wichtiger Grundsatz gilt: BrokerStar ist das führende System. Das Mail Programm soll nicht für Eingaben im BrokerStar verwendet werden.
Anleitung
Folgende Punkte sind immer zu beachten, damit die Synchronisation zuverlässig funktioniert:
Modul
Unerlaubte Aktion des Users
Folgen / Fehler
Massnahme
Aufgaben
Aufgabe wird im Outlook gelöscht
Wird bei der nächsten Synchronisation wieder ins Outlook eingespielt
Aufgaben dürften nur im Brokerstar gelöscht werden.
Aufgaben
Aufgaben von User A werden User B zugewiesen. Die Stati von User B können im Outlook geändert werden, was jedoch nicht in den BrokerStar synchronisiert wird.
Aufgabe darf nicht einem anderen User im Outlook zugewiesen werden
Aufgaben sind im Brokerstar zuzuweisen. Danach wird die Aufgabe bei User A im Outlook korrekterweise verschwinden, da Sie nun bei User B ist.
Kalender
Termin wird im Outlook gelöscht
Termin wird bei der nächsten Synchronisation wieder ins Outlook eingespielt
Termine dürfen nur im Brokerstar gelöscht werden
Kalender
Private erstellte Termin im Outlook oder Brokerstar
Termine werden als normale Termine synchronisiert
Private Termine sollten nicht in eine Geschäfts Applikation synchronisiert werden. Die Funktion wird demnächst unterbunden.
Kalender
Termin von Mitarbeiter A wird von Mitarbeiter B verschoben
Funktioniert im Brokerstar
Termine sofern nicht die eigenen müssen im Brokerstar bearbeitet werden
Kontakt
Kontakt wird im Outlook erstellt
Führt zu einer Fehlermeldungen
Kontakte dürften nur im Brokerstar erstellt werden.
Kontakt
Profilbild wird im Brokerstar Kontakt hochgeladen.
Wird nicht mitsynchronisiert
Das ist leider nicht möglich.
Kontakt
Hohe Anzahl an Kontakten wird synchronisiert
Kann zu Fehlermeldungen führen
Max. Anzahl zu synchronisierender Datensätze: 5’000
Nutzen
Synchronisation von Kontakten, Aufgaben und Kalendereinträgen in Mailprogramm (z.B. Outlook) oder Mobileapps.