Beschreibung
Es kann im in 3CX eingestellt werden, das man über eine gewisse Zeit, die Verbindungen überprüfen kann. Somit lässt sich überprüfen, wo ein Problem sein kann, bei der Verbindungdass die Verbindungen über einen bestimmten Zeitraum überprüft werden. Auf diese Weise lässt sich nachvollziehen, wo es potenziell Probleme bei der Verbindung geben könnte.
Anleitung
Loggen Sie sich im Browser an “domain.3cx.ch”
Klicken Sie oben rechts auch auf das Avatar-Icon, um auf Ihr Profi zu gelangen
Danach Navigieren Sie danach auf “Überwachen der Verbindungsqualität”
Wählen Sie danach einen Zeitrauraum gewünschten Zeitraum aus, um festzulegen, wie lange die Überwachung der Verbindungen dauern soll
Nun Daraufhin wird bei jedem Ihrer Telefonate ein Bericht generiert, den Sie unter “Anrufe” einsehen können.
Bei Ihrem Anruf sehen Sie ein Icon für den Bericht
Danach wird der “Verbindungsqualitätsbericht” angezeigtÜber folgendes Icon können Sie den Verbindungsqualitätsberichts Ihres Anrufes anzeigen lassen
Ein Beispiel eines Verbindungsqualitätsberichts
Nutzen
Überprüfung der Verbindung
Gut zu wissen
Aktivierung und Bericht anzeige funktioniert nur über den Browser
Telefonate können von allen Geräten getätigt werden, solange der Benutzer angemeldet ist