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Beschreibung
Das Programm-Modul erlaubt es von BrokerStar / iOffice Daten ins Outlook oder ein anderes Mailprogramm zu synchronisieren. Es ist nicht vorgesehen, Daten im Mailprogramm zu erfassen und dann nach BrokerStar zu synchronisieren.
Als wichtiger Grundsatz gilt: BrokerStar ist das führende System. Das Mail Programm soll nicht für Eingaben im BrokerStar verwendet werden.
Anleitung
Folgende Punkte sind immer zu beachten, damit die Synchronisation zuverlässig funktioniert:
Modul | Unerlaubte Aktion des Users | Folgen / Fehler | Massnahme |
|---|---|---|---|
Aufgaben | Aufgabe wird im Outlook gelöscht | Wird bei der nächsten Synchronisation wieder ins Outlook eingespielt | Aufgaben dürften nur im Brokerstar gelöscht werden. |
Aufgaben | Aufgaben von User A werden User B zugewiesen. Die Stati von User B können im Outlook geändert werden, was jedoch nicht in den BrokerStar synchronisiert wird. | Aufgabe darf nicht einem anderen User im Outlook zugewiesen werden | Aufgaben sind im Brokerstar zuzuweisen. Danach wird die Aufgabe bei User A im Outlook korrekterweise verschwinden, da Sie nun bei User B ist. |
Kalender | Termin wird im Outlook gelöscht | Termin wird bei der nächsten Synchronisation wieder ins Outlook eingespielt | Termine dürfen nur im Brokerstar gelöscht werden |
Kalender | Private erstellte Termin im Outlook | Termine werden als normale Termine synchronisiert | Private Termine sollten nicht in eine Geschäfts Applikation synchronisiert werden. Die Funktion wird demnächst unterbunden. |
Kalender | Termin von Mitarbeiter A wird von Mitarbeiter B verschoben | Funktioniert im Brokerstar | Termine sofern nicht die eigenen müssen im Brokerstar bearbeitet werden |
Kontakt | Kontakt wird im Outlook erstellt | Führt zu einer Fehlermeldungen | Kontakte dürften nur im Brokerstar erstellt werden. |
Kontakt | Profilbild wird im Brokerstar Kontakt hochgeladen. | Wird nicht mitsynchronisiert | Das ist leider nicht möglich. |
Kontakt | Hohe Anzahl an Kontakten wird synchronisiert | Kann zu Fehlermeldungen führen | Max. Anzahl zu synchronisierender Datensätze: 5’000 |
Nutzen
Synchronisation von Kontakten, Aufgaben und Kalendereinträgen in Mailprogramm (z.B. Outlook) oder Mobileapps.
Gut zu wissen
Anleitung zur Einrichtung der Synchronisation: Outlook Synchronisierung (Kontakte / Kalender / Aufgaben)
Das führende System zur Verwaltung bleibt BrokerStar
Zuweisungen können nur über den BrokerStar getätigt werden
Limitierungen
Löschen von einer/einem Kontakt, Aufgabe oder Kalendereintrag kann nur über den BrokerStar ausgeführt werden.
Kontaktlimit liegt bei 5'000!