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Schlüssel
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Beschreibung
Das Programm-Modul erlaubt es von BrokerStar / iOffice Daten ins Outlook oder ein anderes Mailprogramm zu synchronisieren. Es
ist nichtist nicht vorgesehen, Daten im Mailprogramm zu erfassen und dann nach BrokerStar zu synchronisieren.
Als wichtiger Grundsatz gilt: BrokerStar ist das führende System. Das Mail Programm soll nicht für Eingaben im BrokerStar verwendet werden.
Anleitung
Folgende Punkte sind immer zu beachten, damit die Synchronisation zuverlässig funktioniert:
Modul | Unerlaubte Aktion des Users | Folgen / Fehler | Massnahme |
|---|---|---|---|
Aufgaben | Aufgabe wird im Outlook gelöscht | Wird bei der nächsten Synchronisation wieder ins Outlook eingespielt | Aufgaben dürften nur im Brokerstar gelöscht werden. |
Aufgaben | Aufgaben von User A werden User B zugewiesen. Die Stati von User B können im Outlook geändert werden, was jedoch nicht in den BrokerStar synchronisiert wird. | Aufgabe darf nicht einem anderen User im Outlook zugewiesen werden | Aufgaben sind im Brokerstar zuzuweisen. Danach wird die Aufgabe bei User A im Outlook korrekterweise verschwinden, da Sie nun bei User B ist. |
Kalender | Termin wird im Outlook gelöscht | Termin wird bei der nächsten Synchronisation wieder ins Outlook eingespielt | Termine dürfen nur im Brokerstar gelöscht werden |
Kalender | Private erstellte Termin im Outlook | Termine werden als normale Termine synchronisiert | Private Termine sollten nicht in eine Geschäfts Applikation synchronisiert werden. Die Funktion wird demnächst unterbunden. |
Kalender | Termin von Mitarbeiter A wird von Mitarbeiter B verschoben | Funktioniert im Brokerstar | Termine sofern nicht die eigenen müssen im Brokerstar bearbeitet werden |
Kontakt | Kontakt wird im Outlook erstellt | Führt zu einer Fehlermeldungen | Kontakte dürften nur im Brokerstar erstellt werden. |
Kontakt | Profilbild wird im Brokerstar Kontakt hochgeladen. | Wird nicht mitsynchronisiert | Das ist leider nicht möglich. |
Kontakt | Hohe Anzahl an Kontakten wird synchronisiert | Kann zu Fehlermeldungen führen | Max. Anzahl zu synchronisierender Datensätze: 5’000 |
Nutzen
Synchronisation von Kontakten, Aufgaben und Kalendereinträgen in Mailprogramm (z.B. Outlook) oder Mobileapps.
Gut zu wissen
Anleitung zur Einrichtung der Synchronisation: Outlook Synchronisierung (Kontakte / Kalender / Aufgaben)
Das führende System zur Verwaltung bleibt BrokerStar
Zuweisungen können nur über den BrokerStar getätigt werden
Limitierungen
Löschen von einer/einem Kontakt, Aufgabe oder Kalendereintrag kann nur über den BrokerStar ausgeführt werden.
Kontaktlimit liegt bei 5'000!
Bei Synchronisierung ins BrokerStar wird der Ort und Betreff bei 150 Zeichen abgeschnitten. Beim Zurücksynchronisieren können diese Daten überschrieben werden!